Niet ontvangen
Niet ontvangen
beschadigd product ontvangen
er zaten 18 zakjes in de verpakking die beschadigd/open waren en al behoorlijk stonken,dus die konden we weggooien,een mail met foto's gestuurd naar klantenservice en alleen een mail terug gehad dat men meer informatie wilde,maar er niet bij vermeld welke? ik weer geantwoord :welke informatie? tot op de dag van vandaag geen respons.ben al jaren klant en nu gaat er iets mis en helaas geen tot onvoldoende reactie,dat is wel betreurenswaardig.
Blijft onaangeroerd staan
Ik kreeg deze voeding gratis dankzij mijn bonuspunten. Jammergenoeg ben ik er helemaal niets mee. Mijn kat, nochtans een echte alleseter en helemaal geen viezen qua eten, laat deze voeding onaangeroerd staan. Dit heb ik nog nooit meegemaakt met geen enkele andere natvoeding. Ik blijf zeker en vast bij m'n merk lams, daar is hij wel verzot op.