Goede service van Zooplus nadat eerste mand binnen één maand kapot was
Ik heb al eerder gemeld dat de naden van de mand na één week de eerste, enz. totdat alle naden loslagen binnen een maand. Ik heb Zooplus gemaild - in eerste instantie wilden ze korting geven op de volgende aankoop. Later hebben ze een nieuwe mand opgestuurd. We hebben een oude en een jongere hond. Ik durf de nieuwe mand nog niet weer te gebruiken, want de jonge hond springt er van een afstand in. Ik bewaar deze mand dus een tijdje op zolder totdat hij was rustiger in de mand gaat liggen/springen.
Ik ben dus wel tevreden over Zooplus, maar ik weet nog niet hoe het straks verder gaat met de mand. Mijn tip om bij de mand te vermelden dat hij met name geschikt is voor rustige honden, is helaas nog niet verwerkt. Eerlijke informatie is wel heel erg belangrijk. Ik wacht af.