56 reviews voorFerplast Kleinedierenkooi Casita 120

Wij kregen mooie lichtblauwe kooi Wel helemaal zelf in elkaar zetten maar kwa prijs en verhouding helemaal goed mer konijn heeft mooi de ruimte en straalt luxe uit met die boog

Hoi hoi, Ik heb het hok gekocht voor mijn 2 cavia's. Toen we de doos open maakte zat er inderdaad geen handleiding bij. De fles aan de buitenkant is inderdaad te hoog voor ze om te drinken. Daarom heb ik de fles aan de binnenkant gehangen, hierdoor zakte hij naar beneden maar dit was op te lossen door een tyrep boven om de fles te doen. Het nachthokje was niks voor de cavia's ze konder er met geen mogelijk boven op komen zo stijl was het trapje. De grote van de kooi is dan weer wel heel fijn. Jammer van de bijgeleverde accessoires!! En de niet bijgeleverde handleiding.

Afgelopen dinsdag 2 augustus twee kooien besteld (voor mij en mijn zwager), een grijze en een beige. Ik kreeg de volgende dag al bericht dat de pakketten (twee nummers) waren aangemeld bij Post NL. Vanochtend (vrijdag 5 augustus) via Track and Trace gezien dat de chauffeur al onderweg is! Vanmiddag zijn de pakketten inderdaad afgeleverd, supersnel. Ik heb ze op mijn werk laten afleveren. Toen ik bij de receptie de pakketten kwam op halen was er één grote doos en één kleine doos. In de kleine doos zat een katten speeltje. Ik dacht eerst dat het een extraatje was. Maar er zat het zelfde nummer op als bij de grijze kooi was afgegeven. Gebeld met de klantenservice waar ik uiterst vriendelijk (in het Engels) werd geholpen. Waarschijnlijk is er in het distributie centrum een fout gemaakt. Ze maken er werk van. Jammer, maar kan gebeuren. Bij thuis vol verwachting de grote doos opengemaakt met de beige kooi (die was namelijk voor mij). En wat blijkt... er mist een zijkant van het tralieswerk! Grote telleurstelling. Maandag maar weer bellen en hopen dat ze de zijkant snel na kunnen sturen. Wat ik gezien heb aan onderdelen (heb de kooi al wel half in elkaar gezet) ziet er overigens erg goed uit! Wordt vervolgd....