Titel
Het product zelf is eigenlijk goed, maar de service van ZooPlus is verschrikkelijk. Helaas kun je alleen het product beoordelen en niet de service, terwijl dat juist nuttig zou zijn. Ik heb wekenlang op mijn producten moeten wachten, omdat de levering pas na meerdere pogingen lukte. Op verzoek van ZooPlus moest ik opnieuw bestellen, en dat ook nog eens tegen een hogere prijs. En dan heb ik het nog niet eens over het aantal keren dat ik de klantenservice moest bellen en hoeveel e-mails ik heb moeten sturen.