Ik ben al lange tijd een trouwe abonnee…
Ik ben sinds 2020 een trouwe abonnee bij Yumove, maar de service is echt achteruitgegaan. De leveringen worden steeds trager en laatst heb ik zelfs twee weken zonder het product gezeten.
Toen ik navraag deed over mijn bestelling, kreeg ik te horen:
"Het spijt ons, maar we hanteren een termijn van 28 dagen vanaf de verzenddatum waarin eventuele leveringsproblemen gemeld moeten worden. Omdat deze periode nu verstreken is, kunnen we helaas geen vervanging of terugbetaling aanbieden."