633 reviews voorSureFlap Microchip Huisdierluik XXL

Na 1 a 1,5 jaar begonnen problemen met de tijdregistratie. Er leek een soort reset te zijn, waardoor het luik niet op slot ging of op een andere tijd. Na enkele keren opnieuw instellen bleef het defect terugkomen. Zooplus heeft een andere gestuurd, welke na korte tijd hetzelfde defect had. Ook een 3e luik had dit probleem en bij het 3e luik waren ook de batterijen na 3 a 4 weken leeg. Ik moet zeggen, dat de service van Zooplus prima is, maar het product beviel dus helemaal niet.

Nu een aantal jaar in gebruik. Het idee is echt supergoed.Op chipherkenning toegang verlenen. In het begin lang met de batterijen.(6-7mnd)maar wordt steeds slechter. Begrijp batterij consumptie niet. Nieuw product 6+ maanden, nu een week? Het maakt niet uit welk merk en prijs van batterij. Wordt echt te duur zo. Wat nu? Vaste voeding met adapter? Probleem dus!!

Zeer slecht, andere katten kunnen met pootjes hengelen binnenkomen. Speciaal alle katten vorige week laten chippen voor duur luik wat niet werkt, weggegooid geld! Koop dit bar slechte product niet!

Product werkt een half jaar goed. Daarna batterijen supersnel leeg. Waardeloos.

Ondanks de dubbele vergrendeling lukte het de vreemde kat om de klep open te trekken en was ze toch weer binnen, het luik voldoet dus absoluut niet aan de verwachtingen. 2 pogingen op de eerste dag waren mislukt, bij de derde poging binnen een uur stond ze binnen. Goed te zien ook op de webcam.

Na 1 jaar is deze helemaal van slag, wreet batterijen. Nu dus al 3x veel geld uitgegeven. Te duur dus voor de kwaliteit op langer termijn.

Chipreader doet het goed maar de kat moet eerst helemaal tegen het glas aanzitten voor het luik opent. Geen van de drie katten gebruikte het om naar binnen te gaan. Eruit natuurlijk geen probleem. Service van Zooplus is super. Eerst een nieuw exemplaar gekregen maar die deed precies hetzelfde. Snap niet waarom dat bij mij gebeurt als ik alle positieve berichten lees. Nu toch een petporte besteld.

Ten eerste mijn kat krijgt het luik gewoon open! hij zet zijn nagels in het hoekje van de klep en trekt het iets naar hem toe. Vervolgens pakt hij het met zijn tanden en trekt hem open. Ik ben hem nu 3x 's nachts kwijt geweest omdat ik het niet kon geloven. De derde keer stond ik ernaast! Nu moet ik er een prullenbak voor zetten... Daarnaast: als je de deur iets te hard dichtslaat, reset de tijd waardoor hij op open/open komt te staan: weer mijn katten kwijt! Dit heb ik moeten oplossen door twee stukken spons in de het batterijklepjes te drukken waardoor de batterijen niet meet bewegen als je de deur hard dichtslaat kortom: Waardeloos!!!!

Het bestelde luikje werd super snel bezorgd, zoals van Zooplus gewend. Het geheel ziet er fraai en verzorgd uit, maar........het moet gemonteerd worden en dan ingesteld. En dan ontdek je dat het Engels is en wordt ineens duidelijk dat hun vliegtuigen omlaag donderden en hun auto's het vooral in musea goed doen. De montage is wel te doen in een volkomen vlakke nieuwe deur. Maar waar vind je die nog in een boerderij? Nee natuurlijk zit er geen sjabloon bij voor de boorgaten; da's zo Japans. Als dat monteren de komende maand gaat lukken dan zetten we stap 2: het instellen. Terwijl we eerder mensen op de maan hebben gezet en gezond en wel weer terughaalden, is dat instellen echt high tech ict. Fijn dat ik HTS-vliegtuigbouw deed, 't helpt je behoorlijk op weg. M.a.w: een amoebe had het slimmer ontworpen, en heus zonder meerkosten. Typical British.

Ongeveer een jaar geleden schafte ik het chipluik aan. Na installatie bleek het niet te doen wat ik verwachtte. Eerlijk gezegd dacht ik dat ik selectief kon zijn in welke kat naar buiten mocht en welke niet. De twee niet geholpen dames mogen uiteraard niet naar buiten, mijn geholpen katers wel. Helaas bleek het luik hier niet aan te voldoen, het chip gedeelte zit aan de buitenzijde waardoor de zwerfkatten buiten blijven maar alle andere katten gewoon wel naar buiten kunnen. Eerst liet ik de twee katers ’s ochtends naar buiten en sloot het kattenluik dan af, zodat de poezen er niet uit konden en de katers nog wel naar binnen. Dit slot blijkt dus niet afdoende, één der dames heeft nu uitgevonden dat een, naar buiten afgesloten, kattenluik weldegelijk open kan! Ze trekt simpelweg de flapdeur naar zich toe en drukt daarbij het knopje van de chipvergrendeling met haar andere poot in! Gevolg, poes gedekt door een zeer zieke zwerfkater, poes ziek, kittens geaborteerd en een hoop geld kwijt!! Erg teleurgesteld!

Het kattenluik werkt niet. We krijgen het niet voor elkaar om de kat te registreren. Niet via de chip van de kat en ook niet met het kaartje dat erbij zat.

Onze kater moet met zijn schouder heel dicht tegen het luikje aanzitten voordat het reageert. Dan past zijn kop niet meer in de tunnel. Na een week oefenen heb ik de functie uitgezet. Onze kater en vreemde katten gaan nu gewoon door het vrij zwaaiende luikje. Ik kan dit product niet aanbevelen.

Mijn kat heeft door dat hij zijn nagel in het kleine spleetje van het klepje kan steken, of dat als hij steeds tegen het deurtje slaat, het uiteindelijk wel open gaat en hij er toch uit kan. Dus niet zo geweldig. Teleurgesteld.

Een kat van buiten trekt met zijn nagels aan het luikje aan de zijkant om het open te krijgen en glipt zo het huis binnen. Daardoor heeft hij het vilt rondom het kattenluik beschadigd. Probleem zonder oplossing!..

Het kattenluik werkte maar een paar weken voordat het stopte met het lezen van de chip. We hebben de chip bij de dierenarts laten controleren en die zit goed leesbaar in de nek van de kat. We hebben ook de batterijen vervangen, maar dat hielp niets. Dit is het tweede kattenluik dat we hebben dat ermee ophoudt.

Sinds we hem hebben geïnstalleerd, is het ijskoud. Er zit een grote kier waardoor de kou naar binnen komt. Erg teleurgesteld in dit kattenluik, zeker voor deze prijs...

Het deurtje zelf is heel licht, en daardoor gebeurt het soms dat als een geregistreerde kat heel langzaam door het deurtje gaat, de deur niet meer op slot gaat. In plaats van over de vergrendelingshaakjes heen te gaan en in de vergrendelde positie te komen, blijft hij op de haakjes hangen en zo kan iedereen van buiten naar binnen. Dit gebeurt zowel bij naar buiten als naar binnen gaan.

De schroefgaten zijn lastig recht door te krijgen en op de juiste plek te laten uitkomen, het frame aan de buitenkant dekt de zaagrand van de deur niet af en de schroeven waren te kort. Al met al een prima deur als hij eenmaal zit, maar het is een gedoe om hem erin te krijgen.

Te mijden als je een deur van aluminium hebt. De chip-lezer werkt niet, ondanks de beloften van de klantenservice die je bovendien laat wachten met allerlei tests en andere nutteloze pogingen, om je uiteindelijk zonder oplossing achter te laten. Alle katten uit de buurt kunnen binnenkomen, ondanks de hoge prijs van het kattenluik. Het voelt echt als oplichting!

Ik heb de Sureflap XXL kattenluik gekocht (het juiste product); omdat ik verlengstukken moest gebruiken, heb ik dit product aangeschaft, dat werd aanbevolen in combinatie met het XXL kattenluik. Je zou verwachten dat de producten compatibel zijn, maar dat is dus niet zo. Deze verlenging heeft de code TUN001 en is compatibel met de kattenluiken SUR001 (de kleine van 142x120); de verlenging die nodig is voor het XXL kattenluik - code SUR101 (178x170) - heeft de code TUN101 en DIE WORDT NIET VERKOCHT OP DEZE SITE! Helaas is dit verschil niet duidelijk.

Let op: dit elektronische kattenluik werkt niet in aluminium deuren. Slechte klantenservice van het merk. We zitten nu met een luik van 130 euro dat niet werkt, nadat we urenlang hebben zitten prutsen, testen en video's sturen naar het merk in Engeland.

Bestelling van tunnelverlengstukken voor een Grote SureFlap microchip kattenluik (“ref 333557.7 / Grote SureFlap microchip kattenluik – tunnelverlengstuk (wit)”), helaas heb ik verlengstukken ontvangen voor het standaardformaat kattenluik. Ik stuur de producten terug.

De detectie van de chip van mijn kat is echt slecht, terwijl dit bij een kattenluik van een andere fabrikant (Pxxsafe) helemaal geen probleem is. Zelfs de chip die als hanger wordt meegeleverd met het luikje wordt niet altijd herkend als ik hem bij het klepje houd. Je moet de hanger bijna tegen de zijkanten (de detectie-antenne), helemaal bovenaan of onderaan, houden voordat het werkt. Ik heb verschillende montagemogelijkheden en batterijen geprobeerd! Ik raad dit kattenluik heel sterk af!!

De vrije uitgang zorgt ervoor dat alle katten uit de buurt naar binnen kunnen door aan het deurtje te trekken. Katten zijn slimmer dan de ontwerpers!!!! Dit kattenluik is totaal nutteloos!!!

Helaas moet ik na verloop van tijd vaststellen dat het deurtje voor ons doel absoluut niet werkt. Een kat waarvan de chip niet is geregistreerd, heeft binnen nog geen twee weken doorgekregen dat als een andere kat door het deurtje gaat en ‘even beweegt’ (lees: het handig opzij duwt), ze er ook doorheen kan tijdens het ingestelde vergrendelingsinterval van 2 seconden. Het deurtje was bedoeld om te voorkomen dat de zieke kat bij het droogvoer kon, maar de motivatie om de gewenste beloning in de vorm van brokjes te krijgen, was sterker dan de hindernis.

Dit kattenluik wordt verkocht met de belofte dat het 32 katten kan registreren. Dat klopt, maar alleen als alle katten dezelfde toegang tot het huis mogen hebben. In mijn geval ging het om twee katten met verschillende toegangsrechten, en dan werkt het niet. De ene kat mag naar binnen en buiten wanneer hij wil. De andere kat mag absoluut niet naar buiten. Het probleem is dat als één kat naar binnen en buiten mag, het luik openstaat voor alle katten die naar buiten willen. Dus ook voor degene die niet naar buiten mogen. Dan geldt het dus eigenlijk voor geen enkele kat. Nu is de kat die niet naar buiten mocht, toch verdwenen.