1815 reviews voorSureFeed Microchip Voerautomaat

Ik heb 2 apparaten gekocht. Kitten mag onbeperkt brokken, maar oudere kat eet gewoon mee via achterkant. Trekt ook het hele bakje met brokken er via de voorkant gewoon uit. Dat zit los. Klep sluit ook nog eens laat. Rubberen matje wordt door mijn kat als knaagmat gebruikt. Jammer dat dat niet vast zit. Helaas nu 2 apparaten waarvan ik hoop dat ze retour mogen.

Door de platte snuit krijgt m’n kat de brokjes er niet uit. Helaas een miskoop.

Ik heb de Surefeed nu een tijdje, maar eigelijk doet het niets beter dan een kommetje waar ik voer in doe. De rede van aanschaf is omdat ik er nat voer voor mijn kat in wil doen en hem dan kan locken, totdat het een bepaalde tijd is, zodat het dan beschikbaar voor hem wordt, maar dat is niet mogelijk. Dit bijvoorbeeld als ik een nachtje weg ben. Ook is het maar een vak, waardoor je dit bijvoorbeeld ook niet twee keer kan doen. Voor de prijs had ik meer functies verwacht.

Het is een superapparaat... wanneer het werkt! Echter binnen 2 jaar al 4 apparaten kapot! Bizar.. voor zo'n prijs zo'n slecht apparaat leveren.. Heel teleurstellend..

zowel via de achterkant als naast de etende kat kan de tweede kater gewoon mee eten.

Als je via internet zoekt geeft een voederbak 130 euro aan, maar als je er op klikt is het vanaf 151. Hier zou ik dus al niks meer kopen.

Een van mijn 3 katten die op dieet is, krabt gewoon de bakken van de andere 2 open en kan dus alsnog bij hun eten komen. Dit zou niet moeten mogen, ze zijn ook niet bepaald goedkoop, maar het gebeurt. Ik weet nu gewoon echt niet meer wat ik moet doen om haar te laten afvallen. Het is dus geen garantie dat de bakken dicht blijven.

Zoals de persoon voor mij al was opgevallen helaas nog duurder geworden in de dagen erna. Nu €154,95. jammer

We begrepen niet waarom de kat geen eten op had..tot we zagen dat hij al kapot was?! Knippert zowel oranje als rood, ging dus niet open!! Ook niet na nieuwe batterijen. Dit is al de tweede keer dat er een kapot is gegaan. De vorige was vrijwel direct al stuk.

Onze kat jaagt de andere katten weg zodat hij dichtgaat. Maar voor hij dicht is houd hij hem tegen en duwt hem rustig weer open. Tevens is de bak ook breed genoeg om er met twee naast elkaar uit te gaan eten. En een van de twee voerbakken gaat steeds langzamer dicht ondanks we de snelheid niet hebben aangepast.

Het is een prachtig idee, maar helaas wordt bij ons de chip pas gelezen als de kat een langere tijd tussen de boog blijft zitten. Dit doet ze uiteraard niet, waardoor ze amper meer at. Het is echt een tof systeem, alleen zou de chiplezer een stuk sterker moeten zijn.

Leuk bedacht, maar dit loste voor ons niks op. Kat 1 wacht rustig tot kat 2 de bak met de gewenste brokjes komt openen. Vervolgens haalt kat 1 de uitneembare bak waar het voer in zit er met z'n poot uit. Gevolg:ze eten alsnog elkaars brokjes en we zijn dus nog steeds een fortuin kwijt aan speciaal medisch voer. Maar goed, als je katten minder bijdehand zijn dan dit, kan het best werken...

Mijn ene kat eet gedoseerd over de dag een speciaal dieetvoer tegen blaasgruis, mijn andere kat eet alles wat ie te pakken kan krijgen en zo snel mogelijk. Dus de SureFeed aangeschaft en alleen op de chip van de gedoseerd etende kat gezet. Probleem is dat de andere kat gewoon naast hem kan staan en dan blijft het klepje open staan ook al trekt de ene zich terug (bescheiden type). De schranskat kan dan binnen no time het bakje leeg eten.

Deze automaat gekocht omdat ik een kater heb die alles eet wat los en vast zit en een poes die het tegenovergestelde doet. Voor haar de chip geregistreerd zodat ze lekker kan eten wanneer ze wil en de kater er niet meer bij kan. Althans, dat dacht ik. Ik ging er namelijk vanuit dat het klepje sluit op het moment dat de geregistreerde kat wegloopt. Dit gebeurt dus niet. Geregistreerde kat zit te eten, de ander komt er aan lopen, duwt haar weg en eet vervolgens alles op. Klepje gaat niet dicht!!!!

Uiteindelijk de surefeed aangeschaft en vol verwachting toegekeken. Katten hadden het snel door hoe het werkte. Binnen een paar uur wisten ze allemaal hoe het werkte. Echter, ik heb 1 kat op speciaal dieet en die mag er niet bij. Dat lukt dus helaas wel. Vanuit de achterkant, de zijkant en zelf naast een andere kat kan ze gewoon mee-eten. Ondanks dat haar chip niet geregistreed is blijft de klep gewoon open staan. Ik had hier meer van verwacht maar het bleek een teleurstelling. Design is verder wel mooi en de techniek ook, daarom nog een ster. Maar de discriminatie, de reden waarom ik dit apparaat gekocht heb, werkt gewoon niet.

Uiteindelijk de surefeed aangeschaft en vol verwachting toegekeken. Katten hadden het snel door hoe het werkte. Binnen een paar uur wisten ze allemaal hoe het werkte. Echter, ik heb 1 kat op speciaal dieet en die mag er niet bij. Dat lukt dus helaas wel. Vanuit de achterkant, de zijkant en zelf naast een andere kat kan ze gewoon mee-eten. Ondanks dat haar chip niet geregistreed is blijft de klep gewoon open staan. Ik had hier meer van verwacht maar het bleek een teleurstelling. Design is verder wel mooi en de techniek ook, daarom nog een ster. Maar de discriminatie, de reden waarom ik dit apparaat gekocht heb, werkt gewoon niet.

Slecht product, terwijl ik moeite deed om mijn kat eraan te laten wennen, merkte ik dat het mechanisme niet sloot wanneer de andere kat aankwam. De klantenservice stelde voor om een reset te doen, maar dat werkte niet. Resultaat: nooit gebruikt omdat het niet werkt, geen terugbetaling, geen hulp bij het omruilen van het product. Meer dan 100€ letterlijk door het toilet gespoeld.

Ik dacht dat het een voerbak met chip-lezer was, zodat de katten niet elkaars voerbak zouden gebruiken... Maar uiteindelijk gaat de voerbak gewoon open zodra hij beweging detecteert.

Ik heb twee katten, dus ook twee van deze automaten (met chip). Dat werkt op zich prima. Maar de plastic/rubberen bakjes veroorzaken uitslag en het voer wordt niet meer gegeten. Daarnaast sluiten de deksels nooit helemaal. Het schoonmaken is vooral bij natvoer ontzettend tijdrovend en gaat totaal tegen het idee van “gemak” in.

Mijn moeder heeft ongeveer een maand geleden Surefeed voerbakken zoals deze gekocht. 1. Deze voerbakken hebben blijkbaar een bekend probleem met het automatisch dekselmechanisme. Ze heeft dit probleem gehad bij 3 van de 4 bakken in totaal. 2. Ze heeft ongeveer €110 per bak betaald, één bak is zelfs twee keer vervangen, en deze week stuurt ze ze definitief terug. Ik ben vooral verbaasd dat, ondanks al deze problemen met de bakken, de prijs nog gestegen is. En dan vooral met €40!! Dat is echt schandalig!

Ik heb nu al voor de derde keer in korte tijd de roestvrijstalen kommen moeten nabestellen. Hoewel ik ze alleen met de hand schoonmaak, gaan de rubberen afdichtingen snel kapot! Verder ben ik tevreden met het apparaat, dat is echt duurzaam!

De roestvrijstalen voerbakken maken helemaal niet waar wat ze beloven. Na korte tijd laten de randen, die het voer vers en luchtdicht zouden moeten afsluiten, los, scheuren in of komen zelfs helemaal van de rand van de bak af. En ik heb ze niet eens in de vaatwasser gedaan, ik was ze altijd met de hand af. Dit is nu al de tweede keer dat ik dit meemaak. De kwaliteit is echt slecht. Ik ben erg teleurgesteld.

Omdat de eerste automaat al na 7 maanden een eigen technisch leven begon te leiden (knippert, opent en sluit het klepje willekeurig), moest er dringend een vervangend exemplaar komen. De productdoos vertoonde aan de binnenkant al op één plek gebruikssporen. Het apparaat zelf ook, want het had vervuiling (o.a. vermoedelijk van voer) en was duidelijk al gebruikt. Voor deze prijs en om hygiënische redenen verwacht ik een nieuw apparaat. Daarom 1 ster.

Alles leek goed te gaan, maar ik gebruik het nu een maand en het werkt al niet meer. Het deksel ging open en wilde niet meer dicht. Nu moet ik kijken hoe ik dit kan oplossen.

Nog geen jaar na de aankoop van onze 2 voerautomaten zijn de ringen van onze bakjes gaan schimmelen, ondanks dagelijks schoonmaken. Ik heb uiteindelijk moeten kiezen voor een duurzamer vervangingssysteem dat niet van het merk Surefeed is, want zij bieden niets duurzaams aan (zelfs de roestvrijstalen bakjes hebben ringen die gaan schimmelen). Voor die prijs, met zowel verspilling van batterijen als van bakjes, valt het behoorlijk tegen…

Het klepje sluit te langzaam en de kittens hebben snel door hoe ze het met hun poot kunnen blokkeren. De snelheid is instelbaar, maar zelfs op de hoogste stand blijft het te langzaam. Standaard blijft het bakje open zolang er een aanwezigheid wordt gedetecteerd: de juiste kat opent het, wordt weggejaagd, en de andere katten eten in zijn plaats. De “indringermodus”, die het klepje zou moeten sluiten als er een andere kat wordt gedetecteerd, werkt ook niet.

We hebben twee jaar geleden twee van deze apparaten aangeschaft. Kort na het verstrijken van de garantie gingen beide automaten kapot. Waarschijnlijk zijn beide motoren defect, want je hoort ze alleen zoemen maar er gaat verder niks open. De apparaten zijn nooit gevallen en werden ook regelmatig (dagelijks) volgens de handleiding schoongemaakt. Voor deze prijs verwacht ik persoonlijk een betere kwaliteit en duurzaamheid, maar helaas is dat niet het geval.

Dit apparaat werkt alleen als ik mijn hand eroverheen beweeg, maar niet als mijn kat in de buurt komt. Ik heb er dus helemaal niks aan en heb voor niks 80€ uitgegeven. Terug naar de traditionele voerbak, ik ben echt heel teleurgesteld!

Ik heb meerdere katten en ik heb er in 4 jaar tijd 7 van gekocht. Zodra ze de 2 jaar gepasseerd zijn, gaan de apparaten stuk en zijn ze niet meer te resetten… gezien de prijs is de kwaliteit echt waardeloos. Ik koop dit niet meer opnieuw.

Zodra je huisdier het deksel heeft geopend, kan je andere huisdier vrij uit het bakje eten. Zelfs als het probeert te sluiten wanneer het “juiste huisdier” weggaat, heeft het apparaat zo weinig kracht dat mijn kat van 3 kg gewoon haar hoofd erop houdt en het apparaat dan opgeeft met sluiten. Dit trucje ontdek je echter pas nadat de retourperiode is verlopen – ik kan dit dus niet aanraden als een duurzame oplossing. Ps: hier kun je geen klacht over indienen.

Het voerbakje kwam aan en bleek al gebruikt te zijn door iemand anders: het was bekrast en het deksel maakt ontzettend veel lawaai bij het openen en sluiten, wat volgens mij reden genoeg is voor een retourzending. Er zaten nog witte kattenharen op en resten die op tabak leken. Ik heb al heel vaak op deze website besteld, maar ik kan nu wel zeggen dat als dit niet opgelost wordt, ik hier niet meer zal bestellen. Ik hoop dat zoozplus zo snel mogelijk contact met mij opneemt om een oplossing te bieden.