SureFlap Microchip Kattenluik

Wij zoeken er al dagen naar nu het luik nacorrecte programmering na montage niet werkt als onze kat naar binnen wil 🤢

Binnen 5 jaar nu aan onze derde kattenluik toe. In het begin doet hij het prima maar na ongeveer 1,5 jaar begint hij batterijen te slurpen. Nu moet ik iedere dag batterijen vervangen.

Nu 1 jaar in gebruik en doet het goed. Gekocht omdat mijn zusje ook tevreden was over dit merk/model. Kat/chip registreren is makkelijk. In begin even wennen voor de kat om 2 sec te wachten tot de chip het luikje opent, maar dat had hij snel door. Hij was een luikje binnen in huis zonder chip gewend. Er zit wel een klein borstelrandje langs de kanten maar dat sluit niet helemaal, dus wel iets tocht, vind ik niet erg. Luikje sluit goed af nadat kat erdoor is, nog nooit open blijven staan.

Het is dat het gat in de deur van ons kattenluik precies paste. Maar de kwaliteit is erg slecht vergeleken met ons oude catmate kattenluik van 15 euro. Luik tocht enorm, zit niks van extra isolatie aan de binnenkant en de tocht borstels aan het luik zijn zo kort dat je via de kieren naar buiten kan kijken. Blijft omhoog open staan als kat naar buiten loopt, en waait open door tocht in huis. Volgens reviews zou het microchip mechanisme wel langer werken dan bij andere merken, ben benieuwd.

De eerste variant die we van dit luik kregen bleef openstaan, online kwamen we tegen dat dit probleem vaker voorkomt bij dit luik. Zonder problemen een nieuwe gekregen van zooplus en deze werkt perfect!

In het begin werkte het heel goed maar na juist 2j tijd trekt het Duracell batterijen op 12u leeg en je kat kan niet meer binnen. Blijkbaar een vaker voorkomend probleem bij dit merk. Jammer van de dure aankoop...

In het begin (maart dit jaar) bleef het af en toe openstaan als de poes naar binnen kwam maar het werd steeds erger. Nu waait het bij elk zuchtje wind open en kunnen andere katten er inkomen.

Ik heb nu al 2 van deze kattenluiken gehad en na een tijd gaan ze een eigen leven lijden, ze gaan van het slot af of onthouden de ingestelde tijd niet en gaan op de verkeerde tijden open en dicht. Heel slecht voor zo’n duur luik.

Handig om andere katten buiten te houden en soms eentje van mezelf binnen te houden. Mijn eerste ging binnen garantieperiode stuk, maar kreeg zonder problemen een nieuwe. Deze heb ik inmiddels meer dan een jaar. Ik gebruik oplaadbare batterijen.

Een paar maanden werkte het luikje goed. De batterijen moesten vervangen worden. Daarna las het luikje de chip van mijn katten vaak niet meer. Een enkele keer wel maar meestal niet. Alles al eens schoongemaakt en de duurste batterijen erin...maar helaas. Echt heel jammer.

Het ding vreet batterijen!!!!!!

Het luik bevalt enorm goed. Alleen nu na drie jaar valt de klep niet meer dicht achter mijn kat. Gevolg: andere katten kunnen binnenkomen. Ik ga een nieuwe kopen en hoop dat het dan is opgelost.

Wat een teleurstellend product. Veel geld uitgegeven, gat in dure deur gemaakt en dan werkt het niet! Mijn kat steekt haar kop in de tunnel, maar het systeem reageert veel te traag. Dus zij trekt haar kopje terug en dan pas gaat het klikje naar beneden. Ze blijft proberen, maar steeds gaat het lipje op het verkeerde moment naar beneden. De snelheid hiervan is niet in te stellen. Dus nu heb ik er een plakbandje overheen geplakt. Waardoor het alsnog voor elke kat toegankelijk is. Balen!!!

Ik heb deze serieus al 12 jaar! Nog nooit iets aan stuk gegaan. Was verbaasd de slechtere reviews aan het lezen. Éen keer per jaar ongeveer moeten de batterijen worden vervangen. Onze kat gaat er moeiteloos door en chip reageert altijd. Ze gaat er nu wat minder doorheen omdat ze wat ouder (13) wordt, dus hij wordt minder gebruikt. Maar ik raad m altijd aan iedereen aan.. beste aankoop voor je kat dit (en voor jezelf)! Nooit ongenode katten in huis.

Ik lees veel problemen over dit product. Ik heb deze ook en dacht hetzelfde. Totdat ik goed de tijd nam, las hoe te handelen, geduld hebben. Toen was alles weer oké. Ik blij, kat blij 🐱

Na iets meer dan drie jaar perfect gewerkt te hebben, reageert het luik niet meer op de chip van onze kat. Met de klantendienst van petsure gemaild en perfect geholpen. Er werd een test chip opgestuurd, instructies waren duidelijk. Sensor deed het niet meer en ik kreeg een gratis nieuw luik opgestuurd vanuit Engeland van Petsure ter compensatie.

Werkt niet! De stand in en uit werkt niet omdat de vergrendeling omhoog blijft staan. Registratie van de chip is drama..

Hebben nu de tweede sureflap kattenliefhebbers mét chip. En ook deze is nu op, de laag batterij index knippert. Vervangen en binnen een paar dagen knippert die weer. De batterijen geven nog net goed aan. Weer nieuwe (Duracell) en weer binnen een week knippert ledje, reset gedaan en in 3 dagen helemaal niets meer ontgrendeld niet meer. Luik is ideaal om andere katten buiten te houden maar een levensduur van krap 3 jaar is een aardige winstmarge.

Het slotje van het luikje begaf het binnen 4 maanden. Nu na maanden weer het luikje stuk. De voorganger van deze 2 was ook voortijdig stuk. Indien de komende weer stuk gaat stappen wij over naar een ander merk. Zooplus lost het overigens telkens vlot en netjes op.

6 jaar geleden besteld en werkte tot volle tevredenheid. Geen buurpoezen meer binnen. Nu voor derde keer batterij vervangen en sindsdien reageert die niet meer op de chip van onze kat. Buren hadden zelfde probleem. Alle tips geprobeerd, maar doet niks. Nieuwe besteld. In zes jaar tijd 50% duurder geworden. Van 67 naar 98 euro. Echt ongehoord.

Een hele goede aankoop, het kattenluikje dat op chip opent werkt geweldig. Andere katten kunnen alleen kijken, maar niet naar binnen gaan. Ik heb het nu een maand, en tot nu toe werkt het zonder problemen. Makkelijk te installeren en eenvoudig in te stellen. Mijn kat leerde heel snel om naar binnen en buiten te gaan. Aanrader!

Ik heb een SureFlap kattenluik besteld dat zogenaamd nieuw zou zijn, maar bij ontvangst zaten het raampje, de tunnel en vooral het slotmechanisme onder het stof, haren en aangekoekte resten in de kieren van het plastic — helemaal niet de staat van een nieuw artikel dat net uit de verpakking komt. Omdat ik geen zin had om schoon te maken aan een product dat ik als nieuw heb betaald, heb ik het niet geprobeerd te reinigen en heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice, met foto's als bewijs. Pluspunt: Zooplus reageerde snel en doeltreffend!

Dit is de tweede die ik bestel, want de eerste hield het niet meer vol qua batterijen. Dus sinds 2008, en nu zijn we in 2026, kunnen mijn drie katten dankzij hun elektronische chip door het kattenluikje. Geen enkele andere kat komt binnen of naar buiten, zelfs niet als het laatste kattenluikje een kat die per ongeluk achter een van mijn katten naar binnen is geglipt, zou laten ontsnappen. Maar dat is nog nooit gebeurd. Ik begrijp de negatieve beoordelingen niet, ik vind hem echt geweldig.

Van binnen gaat het kattenluikje zonder problemen open. Van buiten naar binnen zou het direct op de chip moeten reageren en openen. Maar dat doet het luikje niet. Het opent pas met veel vertraging, waardoor mijn kater niet van buiten naar binnen gaat. Ik ben helaas niet tevreden.

Makkelijk te installeren. Werkt goed. Jammer dat er blijkbaar geen LARGE-versie bestaat.

Kattenluik al 11 jaar in gebruik met 2 katten. Het scannen van de microchips is eenvoudig uitgelegd en gedaan, het luik was snel ingebouwd en werkt betrouwbaar. Na 11 jaar is de 4-standenvergrendeling wat uitgelubberd en valt eruit als een kat er te snel doorheen gaat. Zeer vriendelijk contact gehad met de klantenservice, die nu gratis een vervangende regelaar opstuurt. Er is dus nog steeds kwaliteit en service in Duitsland. Bedankt.

Werkt gewoon niet.

Een kat van buiten trekt met zijn nagels aan het luikje aan de zijkant om het open te krijgen en glipt zo het huis binnen. Daardoor heeft hij het vilt rondom het kattenluik beschadigd. Probleem zonder oplossing!..

Op zich was het luik makkelijk te installeren en te programmeren, maar het is nutteloos. De katten leerden binnen een week hoe ze het luik konden openbreken, zelfs als het in één richting of helemaal op slot stond. Ik had juist gehoopt dat dit product de functie zou hebben waarmee je kunt instellen wie naar binnen en buiten mag wanneer. Als gewoon kattenluik is het product duur en onhandig.

Het kattenluik werkte maar een paar weken voordat het stopte met het lezen van de chip. We hebben de chip bij de dierenarts laten controleren en die zit goed leesbaar in de nek van de kat. We hebben ook de batterijen vervangen, maar dat hielp niets. Dit is het tweede kattenluik dat we hebben dat ermee ophoudt.

Zeker een aanrader! Sinds de installatie is het leven van mijn kat en mijzelf compleet veranderd! Zij gaat naar buiten en binnen wanneer ze wil, geen enkel ander dier kan naar binnen om haar eten op te eten of haar plek in te nemen en/of haar lastig te vallen. Als het slecht weer is, maak ik me geen zorgen want ik weet dat ze zich kan terugtrekken in haar eigen ruimte (tapijt + huisje met bedje + droog + nat voer + water + kattenbak + krabpaal).

Niet aanbevolen, blaast er zo in en sluit niet goed af rond de rand van de deur.

Montage was super, het koppelen met de chip van de kat ging ook super en heel eenvoudig. Het enige wat ik op dit moment moet aanmerken, is dat het klikken van het slot vrij luid is en de kat er bang van is en niet door het deurtje wil gaan. Ze was gewend aan een gewoon deurtje. Hopelijk went ze er na verloop van tijd aan.

Ik heb drie kattenluikjes van dit type gekocht (ik verander ze niet omdat de andere niet passen op het gat dat ik in mijn deur heb gemaakt). Ze werken heel goed gedurende ongeveer twee jaar, maar ondanks de adviezen van Sureflap die ik nauwgezet opvolg, gaan deze kattenluikjes stuk en zijn de batterijen binnen twee à drie dagen leeg. Het gebeurt elke keer weer! De klantenservice reageert snel, maar natuurlijk valt er nooit iets onder de zogenaamde drie jaar garantie.

Hij vreet batterijen en valt eruit, waardoor de katten er niet in of uit kunnen.

Naar mijn mening, Ik heb dit product minder dan een jaar. De deur sluit niet altijd goed wanneer mijn kat hem gebruikt. Katten zonder chip kunnen de deur makkelijk openen. De deur is niet luchtdicht [koud in de winter].

Nadat mijn oude SureFlap niet meer vergrendelde, heb ik een nieuwe gekocht. De borstels aan de randen van het nieuwe luik, die de tocht zouden moeten tegenhouden, zijn veel te kort en doen hun werk niet – het tocht flink door het luik heen. Voor de montage worden schroeven in verschillende lengtes meegeleverd, maar helaas geen van 9 cm – die heb ik nodig voor mijn voordeur. De kwaliteit komt totaal niet in de buurt van het oude luik, en bovendien is deze nog een stuk duurder ook.