SureFlap Microchip Kattenluik

Binnen 5 jaar nu aan onze derde kattenluik toe. In het begin doet hij het prima maar na ongeveer 1,5 jaar begint hij batterijen te slurpen. Nu moet ik iedere dag batterijen vervangen.

Het is dat het gat in de deur van ons kattenluik precies paste. Maar de kwaliteit is erg slecht vergeleken met ons oude catmate kattenluik van 15 euro. Luik tocht enorm, zit niks van extra isolatie aan de binnenkant en de tocht borstels aan het luik zijn zo kort dat je via de kieren naar buiten kan kijken. Blijft omhoog open staan als kat naar buiten loopt, en waait open door tocht in huis. Volgens reviews zou het microchip mechanisme wel langer werken dan bij andere merken, ben benieuwd.

In het begin werkte het heel goed maar na juist 2j tijd trekt het Duracell batterijen op 12u leeg en je kat kan niet meer binnen. Blijkbaar een vaker voorkomend probleem bij dit merk. Jammer van de dure aankoop...

Werkt niet! De stand in en uit werkt niet omdat de vergrendeling omhoog blijft staan. Registratie van de chip is drama..

Ook bij ons binnen het jaar kapot. Op t moment dat de batterij vervangen werd, deed hij t niet meer. Gevolg; andere katten binnen. Eigen kat weer supergestressed, likt zich helemaal kaal. Pilletjes gekocht en toch maar weer een nieuw kattenluik besteld.

2.5 jaar is het kattenluik meegegaan... Net buiten garantie uiteraard. Het klepje dat het luik elektronisch vergrendeld is vast blijven steken en komt niet meer naar boven. Serieuze teleurstelling moet ik zeggen. Het vreet ook batterijen, maar daar kan ik nog mee leven. Gelukkig heb ik het destijds aangekocht voor 70 euro. Heden is de prijs meer dan verdubbeld. Het zal door de oorlog zijn zeker... Een tweede ga ik niet kopen, wat een rommel.

14x12 is toch veel te klein? Vooral in de hoogte. Dat katten eigenaren zoiets kopen. Dat de fabrikanten zoiets maken. Waarschijnlijk hebben ze zelf geen katten. Probeer het anders zelf uit. Maak een gat in de breedte van uw schouders maar dan een paar cm smaller en korter. Probeer er eens dan door heen te gaan. Ja het gaat, maar met wat voor acrobatiek?

Niet tevreden. Net voor de vakantie checkten we het luikje in het tuinhuisje. Maar ineens werkt het niet meer! Batterij vervangen reset gedaan, niks hielp. Dus probleem met voeren in de vakantie. Hoop dat er nog garantie op zit… waarschijnlijk net niet.

1 kat (klein mormel welke ik Houdini noem) weet het luikje toch te openen als het gesloten is, laat ook veel wind door, vanmorgen was de sloop partij op een toppunt, Luik is niet meer te gebruiken, wat heel vervelend is omdat ik een kat heb die niet naar buiten mag

2 jr gewerkt, daarna nieuwe batterijen binnen 24 leeg.

Veel plezier gehad van dit luik. Helaas werkt het vergrendelen niet meer waardoor ik het luik niet meer opslot kan zetten. Daarom maar 1 ster....

Fantastisch systeem maar…..krijg morgen mijn derde kattenluik in 2,5 jaar tijd toegestuurd (prima service van zooplus) omdat het kattenluik na enige tijd dagelijks om nieuwe batterijen vraagt en dan ook echt niet meer werkt. Waardeloos! Hopelijk kunnen ze daar bij de fabrikant eens naar kijken. Heb ook de voerbak van dit merk en die heeft het probleem gelukkig niet. Ideaal dat hij op chip of penning opengaat.

Ik heb nog nooit een slechte review moeten schrijven maar ik vind dat zowel zooplus als haar klant op zijn minst op de hoogte moeten zijn dat het hoofddoel (weer buiten houden) niet werkt bij de sure flap deurtjes. De deur sluit vaak niet terug af (hij blijft beetje open) omdat de magneet niet sterk genoeg is. En als het toe is dan komt er gewoon wind en regen binnen want het borsteltje sluit niet goed aan. Zooplus heeft een goedkope kattenluik van 14 euro dat beter werkt dan dit dure deurtje

Het vorige luikje heeft het 5 jaar gedaan. De nieuwe werkt niet. Het pinnetje sluit niet aan waardoor de ene keer het luikje aan alle kanten open blijft staan of het pinnetje schiet voor het klepje omhoog waardoor de kat niet maar binnen kan. Met 4 katten is dat een bak ellende. Klacht doorgeven bij zooplus maar tot op heden geen reactie.

Mijn kat heeft een chip in haar linkerschouder maar toch werkt het systeem niet. Wanneer ik het knopje indruk en ze door het luikje gaat, springt het palletje heel soms wel naar beneden. Dit gebeurt dan als ze er al doorheen is. Helaas gaat het niet vanzelf dus ik moet continu op het knopje drukken om haar binnen te laten. Bij een andere kat werkt het wel goed en gaat het deurtje wel al bijtijds open. Deze heeft de chip onder haar oortje. Er is contact geweest maar er is geen oplossing geboden.

Wisselend. Bij 2 katten werkt hij goed bij 1 absoluut niet en bij 1 zitten we nog steeds in het proces om de chip te laten herkennen. Vooral naar voor de kat die nu niet bij het eten kan dat binnen staat.

Mijn katten krijgen dit luik zonder enig probleem open, gewoon pootje op het palletje dat het deurtje dichthoud en nagel onder het ruitje dat ze dan naar zich toe trekken. Jammer genoeg krijgen ze het net zo makkelijk open als hij zogenaamd dicht is, ook dit houdt ze niet tegen. Zijn nu genoodzaakt er een soort box omheen te maken zodat de katten niet naar buiten kunnen en zijn weer terug bij de deur open maken voor ze.

Ik kreeg een zeer vuil, duidelijk tweedehands kattenluik bij de bestelling. Erg teleurstellend zo, ik was zo blij dat de levering toekwam... Nu moet ik het terugsturen neem ik aan. Dan toch maar beter geen aankopen online meer doen!

Helaas laat het kattenluik ook een vreemde kat binnen en niet alleen onze kat, waarvan de gegevens opgeslagen zijn.

Ik heb hem in de deur gezet, maar hij ziet de chip niet van de kat het lampje blijf knipperen. waarschijnlijk stuur ik de luik retour.

Ik heb een SureFlap kattenluik besteld dat zogenaamd nieuw zou zijn, maar bij ontvangst zaten het raampje, de tunnel en vooral het slotmechanisme onder het stof, haren en aangekoekte resten in de kieren van het plastic — helemaal niet de staat van een nieuw artikel dat net uit de verpakking komt. Omdat ik geen zin had om schoon te maken aan een product dat ik als nieuw heb betaald, heb ik het niet geprobeerd te reinigen en heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice, met foto's als bewijs. Pluspunt: Zooplus reageerde snel en doeltreffend!

Van binnen gaat het kattenluikje zonder problemen open. Van buiten naar binnen zou het direct op de chip moeten reageren en openen. Maar dat doet het luikje niet. Het opent pas met veel vertraging, waardoor mijn kater niet van buiten naar binnen gaat. Ik ben helaas niet tevreden.

Werkt gewoon niet.

Een kat van buiten trekt met zijn nagels aan het luikje aan de zijkant om het open te krijgen en glipt zo het huis binnen. Daardoor heeft hij het vilt rondom het kattenluik beschadigd. Probleem zonder oplossing!..

Op zich was het luik makkelijk te installeren en te programmeren, maar het is nutteloos. De katten leerden binnen een week hoe ze het luik konden openbreken, zelfs als het in één richting of helemaal op slot stond. Ik had juist gehoopt dat dit product de functie zou hebben waarmee je kunt instellen wie naar binnen en buiten mag wanneer. Als gewoon kattenluik is het product duur en onhandig.

Het kattenluik werkte maar een paar weken voordat het stopte met het lezen van de chip. We hebben de chip bij de dierenarts laten controleren en die zit goed leesbaar in de nek van de kat. We hebben ook de batterijen vervangen, maar dat hielp niets. Dit is het tweede kattenluik dat we hebben dat ermee ophoudt.

Niet aanbevolen, blaast er zo in en sluit niet goed af rond de rand van de deur.

Hij vreet batterijen en valt eruit, waardoor de katten er niet in of uit kunnen.

Naar mijn mening, Ik heb dit product minder dan een jaar. De deur sluit niet altijd goed wanneer mijn kat hem gebruikt. Katten zonder chip kunnen de deur makkelijk openen. De deur is niet luchtdicht [koud in de winter].

Nadat mijn oude SureFlap niet meer vergrendelde, heb ik een nieuwe gekocht. De borstels aan de randen van het nieuwe luik, die de tocht zouden moeten tegenhouden, zijn veel te kort en doen hun werk niet – het tocht flink door het luik heen. Voor de montage worden schroeven in verschillende lengtes meegeleverd, maar helaas geen van 9 cm – die heb ik nodig voor mijn voordeur. De kwaliteit komt totaal niet in de buurt van het oude luik, en bovendien is deze nog een stuk duurder ook.

Voorlopig werkt ze als ze niet is geïnstalleerd. Maar zodra ze aan de muur met een tunnel is bevestigd, werkt ze niet en blijft mijn kat buiten. Niet blij.

We hebben dit type kattenluik al 15 jaar zonder problemen, maar nu komt er toch een slimme kat binnen, want die heeft ontdekt hoe hij het met zijn nagels kan openmaken!

Na 3 jaar waarin het kattenluik goed werkte, zijn de batterijen nu binnen 2-3 dagen leeg. We moeten een nieuwe kopen want onze kat heeft al eens buiten vastgezeten. Heel teleurgesteld in dit product!!!

De eerste week herkende hij de microchip prima, maar daarna ineens helemaal niet meer. De kat kwam vast te zitten. Ook met de batterijen waren er problemen. Na ongeveer twee weken begonnen de batterijen te knipperen, wat het apparaat doet als de batterijen bijna leeg zijn. Ik heb ze vervangen door nieuwe, maar hetzelfde probleem – nu begon het knipperen meteen. Ik heb geprobeerd een fabrieksreset te doen volgens de instructies, maar dat lukt niet. Nu lijkt het apparaat helemaal nergens meer op te reageren, het is compleet vastgelopen. Mijn geld is bij dit exemplaar gewoon weggegooid.

Alles staat in de titel. Het kattenluik werkt na een paar weken al niet meer. Ik heb drie verschillende merken nieuwe batterijen geprobeerd. Niets helpt. Veel te duur voor wat het is. Vermijden.

Ik wilde mijn 13 jaar oude SureFlap kattenluik vervangen en heb daarom exact hetzelfde product besteld. Helaas is dit nieuwere model aan de randen van het luikje totaal niet goed afgesloten. De aanwezige borstelafdichtingen zijn zo kort dat ze helemaal geen effect hebben. Echt een duidelijke achteruitgang ten opzichte van het oude model. Ik ga nu proberen het met extra borstelafdichtingen enigszins dicht te krijgen. Heel jammer.

Voordat ik het kattenluik kocht, ging ik naar de website van het bedrijf en vulde ik het chipnummer van mijn kat in. Volgens hen zou de chip moeten werken met het kattenluik. Dat deed het dus niet... Ik heb het meerdere keren geprobeerd, maar het werkt gewoon niet. Er zitten vrij grote kieren rondom het luik zelf, dus echt goed tegen tocht is het niet. Je kunt het ook niet handmatig instellen zodat de kat naar binnen en buiten kan, terwijl dat wel in de beschrijving staat. Mijn oude van Biltema (149 kr) was beter.

De aanbevolen chip voor de halsband werkt helemaal niet. De kater heeft een chip en die werd door het deurtje herkend, maar de extra chip die we voor het poesje hebben gekocht, werkt niet. Dit is weer zo’n merk dat accessoires aanbeveelt en zodra je ze koopt en uitpakt, kom je tot de vervelende ontdekking dat het weggegooid geld was. R.