2344 reviews voorSureFlap Microchip Kattenluik

Wij zoeken er al dagen naar nu het luik nacorrecte programmering na montage niet werkt als onze kat naar binnen wil 🤢

In het begin (maart dit jaar) bleef het af en toe openstaan als de poes naar binnen kwam maar het werd steeds erger. Nu waait het bij elk zuchtje wind open en kunnen andere katten er inkomen.

Ik heb nu al 2 van deze kattenluiken gehad en na een tijd gaan ze een eigen leven lijden, ze gaan van het slot af of onthouden de ingestelde tijd niet en gaan op de verkeerde tijden open en dicht. Heel slecht voor zo’n duur luik.

Wat een teleurstellend product. Veel geld uitgegeven, gat in dure deur gemaakt en dan werkt het niet! Mijn kat steekt haar kop in de tunnel, maar het systeem reageert veel te traag. Dus zij trekt haar kopje terug en dan pas gaat het klikje naar beneden. Ze blijft proberen, maar steeds gaat het lipje op het verkeerde moment naar beneden. De snelheid hiervan is niet in te stellen. Dus nu heb ik er een plakbandje overheen geplakt. Waardoor het alsnog voor elke kat toegankelijk is. Balen!!!

Het slotje van het luikje begaf het binnen 4 maanden. Nu na maanden weer het luikje stuk. De voorganger van deze 2 was ook voortijdig stuk. Indien de komende weer stuk gaat stappen wij over naar een ander merk. Zooplus lost het overigens telkens vlot en netjes op.

De sureflap heeft het ruim een jaar perfect gedaan. Vreemde katten buiten, eigen kat vrolijk in en uit wanneer het haar uitkomt. Nu na zo'n 9 maanden tevreden gebruik (met batterijen maar een keer vernieuwd) jaagt dit ding er nu elke dag zijn vier batterijen doorheen. Er is dus duidelijk iets stuk gegaan. Ik heb de papieren nog niet doorgekeken, maar zal wel 1 jaar garantie zijn ben ik bang...

Net als bij meer gebruikers die hier een review hebben achtergelaten, is ook bij mij het luikje na 3 jaar stuk. Nou ja, hij doet het nog wel, maar de batterijen zijn na een week leeg (dure Duracell, met goedkope varianten of oplaadbare werkt hij helemaal niet). Het luikje is inmiddels bijna €50 duurder!

Luikje werkte goed, tot jaar geleden… na ongeveer 3 jaar kapot. Dat slaat toch nergens op. Ik lees het in de reviews van anderen ook, precies hetzelfde! Het werd niet eens dagelijks gebruikt door 1 kat. Eigenlijk alleen tijdens vakantieperiode. Alles geprobeerd, nieuwe batterijen, reset maar nee hoor. En nu zijn ze gewoon 2X ZO DUUR !!! Door Corona zeker of de oorlog.

Claudia, ik herken je klacht. Ook bij ons werkt het palletje niet meer na 3 jaar. Er komt nu een andere kat in ons huis. Is het niet mogelijk om alleen het deurtje waar het palletje zit te vervangen? Heel jammer..

Na een jaar volop gebruikt te hebben geeft het luik wel de klik wanneer 1 van onze katten erbij komt maar het luik gaat niet open.. van alles geprobeerd, van nieuwe batterijen tot resetten tot alle mogelijke stappen in de bijsluiter.. helaas als onze katten naar buiten gaan/zijn wanneer wij niet thuis zijn of op bed liggen zijn ze gelijk buiten gesloten :(

Als het luikje werkt, zijn er geen problemen. Maar na een jaar of 2,5 a 3, doet de sensor het niet meer en gaat het luik niet meer open. Dit moet het 3e luik worden in 5 jaar tijd, terwijl er maar 1 kat gebruik van maakt. Erg jammer en zonde van het geld.

Zowel ik als mijn buurvrouw hebben een SureFlap microchip luikje. Die van mijn buurvrouw deed het na een half jaar niet meer, maar kreeg uiteraard een nieuwe. Die van mij is nu net twee jaar oud en werkt ook niet meer. Tja, dan is de kwaliteit toch niet wat ik er van had verwacht.

Hebben sinds een jaar of vier dit luikje. Sinds een halfjaar zijn na 14 dagen de batterijen al leeg en wordt dit product dus een flinke kostenpost. Met de klantenservice gemaild. Advies was: '' het luikje eens goed schoon te maken". Wij onderhouden het luikje goed en deze was dus schoon. Ik kon 20% korting krijgen bij de aanschaf van een nieuw luikje. Leuk verdienmodel!

ik heb er nou al een paar versleten deurtje niet erg stevig nu al 3 keer een nieuwe moeten bestellen omdat ze gewoon door het deurtje heen komen nu maar weer gelijmd er moet iets op gevonden worden desnoods met 2 strippen er over heen zodat het plastic niet zo kwetsbaar is weet ook niet als ik hierop garantir heb

Prima kattenluik. Maar de batterijen gaan intussen al geen maand meer mee. Dat is wel erg kort. Slecht voor y milieu en het portemonnee. Verschillende batterijen geprobeerd maar het maakt allemaal niet uit. Dat weegt zo zwaar voor dat ik maar 2 sterren kan geven

Heb het chipluik twee weken in gebruik Staan mijn twee katten buiten en kunnen niet naar binnen! Geen idee hoe lang ze buiten gesloten. waren. Kan luik omruilen, maar na batterijen verwijderen doet het luik het weer. Af en toe knippert het rode lampje. Ik raad batterijen van LIDL aan! De BESTE uit de test . Al jaren! Verder ben ik heel tevreden met ZOOPLUS. Gebruik 4 jaar ROYAL CANIN voor mijn twee katten.

Na enige jaren tevreden gebruik van het kattenluik lopen de batterijen nu steeds sneller leeg, vorige week weer 4 nieuwe duracel power+ batterijen erin gezet, nu staat het lampje alweer te knipperen en is de batterij spanning nog maar 1,33 Volt

Blij dat iedereen heel blij is!maar deze pracht van een kattenluik heeft een jaar prima gedaan,maar na 1x batterijen te hebben vervangen.stopte de onze er vergoed mee :(

het kattenluik is tot 2x toe al na 3 maanden kapot gegaan. De buitenste helft van het dubbele klapdeurtje laat dan los en het luikje werkt niet meer. De service van ZooPlus is erg goed! de 1e keer kreeg ik een nieuwe toegestuurd en de 2e keer kon ik kiezen om mijn geld terug te krijgen.

Er zit veel speling in het klepje waardoor er heel veel tocht naar binnen komt. Echt vervelend. Ik heb een nieuwe ontvangen waarbij hetzelfde is.

Mijn drie katten weigeren al dagen om uit de automaten te eten. Ze staan zelfs nog open, zodat ze eerst aan de apparaten kunnen wennen... Geen idee waarom dat zo is?! Ik hoop echt dat dit nog verandert.

In het begin vond ik de feeders echt goed, omdat ik een diefkat heb. Eerste probleem: één kat had de "Suprachip" en kon bij alle feeders. Dat was op te lossen. Toen viel me ook op dat nat voer in het schroefdraad kwam en dat kreeg ik niet schoon. Daarna heb ik ze een tijdje niet gebruikt, ze hebben ongeveer een half jaar in een doos gestaan en toen ik ze weer wilde gebruiken, deden ze het allemaal niet meer. Nieuwe batterijen hielpen ook niet. Als ze aangaan, werkt het klepje niet.

Ik heb zojuist het kattenluikje geïnstalleerd. De Hub had ik al, omdat ik de “slimme voerbak” had gekocht, waar ik trouwens erg tevreden over ben. Dit systeem heb ik echter geïnstalleerd in een nieuwbouwhuis met energielabel A+++, en het was erg teleurstellend om te ontdekken dat er helemaal geen isolatiesysteem is. Ik heb verschillende verlengstukken moeten plaatsen, omdat mijn muur 30 cm dik is plus de buitenisolatie. De lucht trekt gewoon door de tunnel en komt via het klepje naar binnen. Slecht.

Mijn katten hebben al 13 jaar een kattenluikje en gingen er altijd zonder problemen doorheen, maar wel zonder buitensluitingsvergrendeling! Nu moest ik die activeren vanwege vreemde katten en nu willen mijn katten er niet meer doorheen, omdat het mechanisme ze afschrikt! Zodra ze hun kop in de tunnel steken, maakt het een ontzettend hard klikgeluid en dan trekken ze zich terug en rennen weg! Nu willen ze zelfs zonder de vergrendeling er niet meer doorheen! Ik heb echt alle suggesties geprobeerd die er zijn, al wekenlang! Zonder resultaat! HELP!

Makkelijk te programmeren. Maar ik ben erg teleurgesteld over de isolatie. De borstelstrips zijn te klein en laten veel lucht door de kattenluikdeur.

Ik heb drie kattenluikjes van dit type gekocht (ik verander ze niet omdat de andere niet passen op het gat dat ik in mijn deur heb gemaakt). Ze werken heel goed gedurende ongeveer twee jaar, maar ondanks de adviezen van Sureflap die ik nauwgezet opvolg, gaan deze kattenluikjes stuk en zijn de batterijen binnen twee à drie dagen leeg. Het gebeurt elke keer weer! De klantenservice reageert snel, maar natuurlijk valt er nooit iets onder de zogenaamde drie jaar garantie.

Deur en hub gekocht. Voor het beheer via de app ben je verplicht om hun eigen hub aan te schaffen, die redelijk dichtbij moet staan en alleen via een kabel op het thuisnetwerk kan worden aangesloten. Hij verbruikt binnen een paar maanden 4 grote batterijen en, nog erger, verliest gemiddeld één keer per week de instellingen voor de “avondklok” – juist de handigste functie om te voorkomen dat de dieren ’s nachts naar buiten gaan. Er is geen aansluiting voor een externe voeding. Voor wat het systeem kost, is het de uitgave echt niet waard.

Geweldige klantenservice bij de fabrikant, maar ze konden niet helpen om hem de andere kat bij de ingang te laten scannen. De dierenarts zei dat het geen zin had om de kat een nieuwe chip te geven. Misschien heeft kat nummer 2 te veel vacht, dus moeten we het maar opgeven.

Ik heb twee katten, waarvan de ene heeft doorgekregen dat hij, als hij snel genoeg is, ‘stiekem’ wat eten kan pakken. Ik heb natuurlijk de achterklep erbij gekocht, die je ergens anders moet aanschaffen. Verder kan ik ook de sluitingssnelheid instellen op ‘snel’. Dat werkt redelijk oké, maar veel te vaak faalt het, en duurt het sluiten veel te lang. Ik vind het echt een slecht product als je meerdere katten hebt. Ik kan op geen enkele manier regelen dat de ene kat minder eet. Die heeft het trucje door...

We hebben dit gekocht voor onze teckels die een geïmplanteerde chip hebben. Bij de ene hond kon ik de chip moeilijker toevoegen, bij de andere ging het makkelijker. De lezer is echter niet gevoelig genoeg (en hij is alleen in een glazen deur geïnstalleerd). Door de grootte van het hoofd en de nek van de teckels komt de chip niet dicht genoeg bij de lezer. Ik heb aparte chip-hangers gekocht die aan de halsband kunnen. Daarmee werkt het redelijk, maar ook dan moeten ze hun hoofd echt goed tegen het plexiglas duwen voordat het opengaat, en dan is er nog een korte vertraging. Uiteindelijk gebruiken we het in "Custom 01-modus", waarbij het constant open blijft.

Hij werkte goed totdat... hij het niet meer deed. Om de een of andere reden wil het deksel niet meer dicht, ook al zit er niks in de weg. Het lampje blijft eindeloos knipperen, zelfs met nieuwe batterijen. Ik zie in meerdere recensies dat anderen hetzelfde probleem hebben gehad, dus wees niet verbaasd als jouw exemplaar ook snel kapotgaat. Voor 1800 kronen had ik op z’n minst 1-2 jaar gebruik verwacht voordat hij stuk zou gaan.

Ik dacht niet dat de andere recensies serieus konden zijn, maar de lucht waait gewoon dwars door de zijkanten, zelfs als het luik dicht is. Het enige positieve aan dit ding is dat het slot werkt.