Service SureFlap uitstekend
Sinds enkele dagen weigerde het luik (1 jaar in gebruik) om voor de kat te openen. Alles gedaan, schoongemaakt, nw batterijen, gereset, maar niets hielp. Toen SureFlap gebeld, tel.nr achtergelaten. En binnen een half uur teruggebeld door een vriendelijke medewerker van SureFlap.
Bleek na overleg dat een bepaald type microchip (in de kat) van frequentie kan veranderen met de loop van de tijd, dus dan pakt het luik m niet meer op. De FN knop 10 sec inhouden, voor C10 kiezen en hij werkt weer!
Kat weer blij, wij blij met de service van SureFlap.