403 reviews voorSureFlap Microchip Kattenluik
Upload je eigen productfoto12-11-14|A.S.
Goed ding, super service!
Het luik heeft anderhalf jaar perfect gefunctioneerd maar begon toen af en toe dienst te weigeren. Ik kreeg zonder morren een nieuwe opgestuurd. Dat is garantie met een hoofdletter G!
18-10-14
Slimme buurkat trekt Luik naar buiten
Werkt dus niet met slimme buurkat! Tot mijn verbazing waren alle buurkatten gewoon binnengekomen, ze trekken met hun nagels het Luik naar zich toe en kruipen dan onder t deurtje door naar binnen!
04-10-14|Lida van der Voorst
Zelf dure batterijen (Duracell Power) na 2 weken leeg!!
Na wat gedoe met het eerste luikje, waarbij de buurtkater doodleuk door het gesloten luik naar binnen kwam en een goede service van ZooPlus door een nieuw Luik te leveren, doet het volgende probleem zich voor: in eerste instantie deed ik er gewone goedkope batterijen in. Die waren binnen een week leeg. Op advies van ZooPlus heb ik duurdere aangeschaft, Duracell Power, maar deze zijn ook weer binnen twee weken leeg. Het kost me een vermogen aan batterijen op deze manier.
Ik vraag me af of ik een van de weinige ben met dit probleem. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat de batterijen zo vaak verwisseld moeren worden! En wat zou de oplossing kunnen zijn?
21-09-14
Zeer tevreden.
Ook wij hadden last van een sproeiende buurkater in huis.
Zelf hebben we ze keurig laten helpen.Onze katten helemaal overstuur door deze kater.Toen de kater ook op het aanrecht sproeide toen wij niet thuis waren,was de maat vol!
We hebben de Sure Flap besteld en zijn er zeer tevreden over.De katten zijn weer rustig en geen vreemde katten meer in huis.De ene kat duwt eerst met zijn poot tegen het luikje,soms klikt het luikje een paar keer.Dat is wel grappig we weten precies welke kat er binnen komt.De andere steekt haar kop gelijk onder de sensor.
We zijn zeer tevreden,de batterijen zitten er al zeven maanden in.We hopen dat het luikje nog lang naar tevredenheid gaat werken
En na deze komt er wel weer een nieuwe Sure flap.
16-09-14|Astrid
Geweldig!
Wat een zegen. Geweldig ding. Werkt goed. Goede service!
11-09-14
Goede en vergaande service bij SureFlap
Het kattenluik werkt in eerste instantie helaas maar bij 1 van onze 2 katten op de chip. Na mailen met de klantenservice van SureFlap zijn we direct fantastisch geholpen! Eerst met wat algemene tips en later, toen bleek dat daar niets mis in ging, in praktische zin. Tijdelijk ontvangen we een losse chip-penning om direct het probleem te verhelpen. Later deze maand stuurt SureFlap ons een andere tunnel toe met een breder bereik. En dat geheel kosteloos! We zijn tevreden over het Luik en zeer enthousiast over de service.
27-08-14
Werkt niet meer bij geïmplanteerde chip
Het luik heeft twee dagen gewerkt, daarna kon de chip niet meer gelezen worden en ging het luik dus niet meer open voor de kat. Alle tips die ik bij andere beoordelingen gelezen heb heb ik geprobeerd, maar niets hielp. Uiteindelijk maar een sureflap penning ( niet bij zooplus te verkrijgen) en halsband gekocht en de penning wordt wel herkend. Kat dus voor niets laten chippen en moet dus helaas met halsband rondlopen nu. Erg slecht dat het bereik van de sensoren dus zo klein is. Bij de dualscan versie schijn je dat te kunnen vergroten, maar bij deze versie dus niet. Bizar dat het bereik dus niet standaard vergroot wordt.
24-08-14
Heeft twee dagen gewerkt
Het toegestuurde luikje was anders dan op de foto. Op de foto staat een exemplaar met twee slotjes, maar ik kreeg er 1 met 1 slotje. Na wat googelen blijkt ws alleen de XL versie 2 slotjes te hebben en het gewone luik maar 1. Het luikje heeft twee dagen gewerkt en nu werkt het niet meer, de chip wordt niet meer herkend en opgepikt, ook niet na terug zetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw proberen te programmeren. Hier al gelezen dat de chips wat kunnen verschuiven en dat het signaal dan niet meer wordt opgepikt. Nu maar penning besteld om aan halsband te hangen ( niet bij zooplus te verkrijgen) om te kijken of het luik dat signaal wel oppikt. Beetje jammer zo, heb de kat speciaal voor dit luikje laten chippen aangezien de buurt katten iedere keer zn bak leeg eten.
15-08-14|Kim
Vreet batterijen
Houdt prima vreemde katten buiten, maar om de 6-8 weken helaas ook de mijne, want dan zijn batterijen weer leeg. En meestal houdt hij dan meestal midden in de nacht op met werken, zodat poezen dan al uren jammerend voor het luikje voordat ik daar wakker van wordt of het 's ochtends zie. Dat is toch groot nadeel. Beloofde batterijduur van ongeveer jaar wordt dus absoluut niet gehaald.
11-08-14|Anne
Werkt perfect voor schone omgeving
Heb het Luik nu bijna een. Jaar, in de tussentijd ook al nieuwe gekregen omdat de chip niet werkte. Tweede Luik zit er nog steeds in, maar na paar maanden hield deze er ook weer mee op. Reden Luik kan niet tegen zandpootjes, zodra er Bertje zand aan zit kunnen de katten niet meer na binnen en na buiten het draai mechanisme zit vast, als de kat aan komt lopen reageerde deze zwak. Maar het Luik fungeert nu al maanden zonder chip zonder pal en zonder draaimechanisme, maar staat dan wel op een kier.
29-07-14|Esther
Waar voor je geld
Ik ben een hele tijd sceptisch geweest t.a.v. electronische kattenluikjes door een slechte ervaring met een soortgelijk luik in het verleden. Maar omdat we het spuugzat waren dat de katten van de buren te pas en te onpas binnen kwamen hebben we ons oude en gewone kattenluik vervangen door de SureFlap.
Dit kattenluik maakt waar wat in de beschrijving staat. We hebben het luikje nu drie maanden in gebruik en nog nooit problemen gehad. Makkelijk in de bediening en er komt echt geen vreemde kat meer binnen. Een echte aanrader voor iedere kattenbezitter die geen ongewenste bezoekers wenst
12-07-14|Leonie
werkte eerst niet, maar met superservice werkend gekregen!
Veel probelemen met luik dat niet werkte. Veel contact met sureflap gehad en zij doen echt ALLES om je te helpen. Hebben 2 keer een ander luik gestuurd om verschillende dingen te testen en uit te zoeken wat t probleem was. Uiteindelijk ontvingen we een nieuwe chip van ze, waarmee we onze kat opnieuw hebben laten chippen. En...t werkt! Eindelijk geen vreemde katten meer in de slaapkamer 's nachts...yeah!
29-06-14|Daniel
Perfecte service van helpdesk van SureFlap en eenvoudig in gebruik
Aangeschaft als opvolger van de Pet Porte waarvan ik twee heb versleten. De sureflap is veel eenvoudiger te programmeren. 1 druk op de knop. Helaas ging na een aantal maanden het slotje stuk. Contact opgenomen met de helpdesk en binnen een aantal dagen een nieuwe flap ontvangen. Perfect geholpen dus.
17-06-14|Richard
Werkt perfect
Eerste 8 maanden werkte het luikje prima met onze 2 katten. Hierna liepen de batterijen binnen een week leeg. Mail naar zooplus hoe te handelen garantie en retourzending. Binnen 2 dagen reactie en gelijk advies om het 'reflectortje' schoon te maken en bovenste 'afdicht borsteltje' vrij van haren. Perfect advies zooplus werkt weer prima.
28-05-14|Marjolein
Service SureFlap uitstekend
Sinds enkele dagen weigerde het luik (1 jaar in gebruik) om voor de kat te openen. Alles gedaan, schoongemaakt, nw batterijen, gereset, maar niets hielp. Toen SureFlap gebeld, tel.nr achtergelaten. En binnen een half uur teruggebeld door een vriendelijke medewerker van SureFlap.
Bleek na overleg dat een bepaald type microchip (in de kat) van frequentie kan veranderen met de loop van de tijd, dus dan pakt het luik m niet meer op. De FN knop 10 sec inhouden, voor C10 kiezen en hij werkt weer! Kat weer blij, wij blij met de service van SureFlap.
04-05-14|Sander Mooij
Topluikje!
Wij hebben dit luikje zo'n twee jaar in bezit en we zijn erg tevreden. Het luikje werkt perfect icm een chip in de nek en de katten hebben het doorgaans binnen no time door. Het gebruik van kattensnoepjes kan het leerproces versnellen.
28-04-14|saskia
Werkt niet als chip iets verschoven is
van mijn 3 katten met chip, kan er 1 niet door het luik naar binnen. Net als bij de onderstaande beoordeling, hoor ik het luik wel reageren als de kat naar buiten gaat, maar bij het naar binnen gaan kan hij zijn hoofdje in alle richtingen proberen te draaien, maar het luik geeft geen sjoege. De hele winter mijn oude doorsnee luik teruggeplaatst zodat hij naar binnen kon, maar ook weer vreemde sproeiende en etende katten binnen. Nu besloten een 2e chip te laten zetten bij deze kat, bij de doorsnee dierenarts tussen de € 55,- en € 70,-. Ik vond het luik al heel erg duur en met deze onvoorziene ongemakken en kosten ben ik niet blij met de aanschaf.
03-04-14|Katinka
Chip wordt niet gelezen
De chiplezer heeft een te klein bereik. Zelfs al kruipt mijn kat zo veel mogelijk in de doorgang, dan nog kan hij de chip niet waarnemen. Gek genoeg doet hij het wel wanneer de kat naar buiten gaat (dan gaat de schuif naar beneden), wellicht zit zijn chip te ver in zijn rug, waardoor hij alleen reageert als de kat al halverwege door het luik heen is. We hebben al een nieuwe geprobeerd, maar ook dit had geen zin. Ik wil nu een ander merk proberen en ik hoop dat het werkt want anders heb ik voor niets ontzettend veel geld besteed aan het uitsnijden van een gat in het raam om het luik in te plaatsen!
02-04-14|Linda van der Werff
Prima oplossing.
Wij hebben twee katten waarvan Sammy fluitend in en uit gaat. Murphy daarentegen gaat er wel uit maar durft er niet van buiten naar binnen door heen. We hebben het met zachte dwang geprobeerd dat lukte helaas ook niet en met iets lekkers lokken gaat ook niet want ik kan mijn hand er niet doorheen doen. Graag TIPS!!!!!!!
02-04-14|Linda van der Werff
Prima produkt als ze erdoor durven
Wij hebben twee katten waarvan Sammy er wel heen en terug doorheen gaat. Murphy daarentegen durft wel naar buiten maar niet naar binnen. Probleem dus, we hebben het met enige drang geprobeerd maar ook dat hielp niet. Met lekkers lokken lukt niet want ik kan mijn hand er niet doorheen doen. Graag TIPS !!!!!!