407 reviews voorSureFlap Microchip Kattenluik

Erg tevreden met de SureFlap luik! Geen buurkatten in huis die het voer van mijn kat opeten ;) Vandaag viel me op dat er een rood lampje knipperde...bleek dat ik de batterijen moest vervangen die gemiddeld 6 maanden zouden meegaan...de duracell die ik erin heb gestopt wisten het 9 maanden uit te houden! (dit met één kat).

Ons kattenluik werkte in eerste instantie niet voor beide katten ivm de chip die te laag in de schouder zat. De klantenservice van sureflap is zo bijzonder snel en accuraat dat verdient echt een pluim! Het probleem is opgelost.

Ik heb inmiddels ervaring met deze, en ook de Pet Porte waarmee ik een paar jaar geleden ben begonnen. De Pet Porte is net als de SureFlap prima op het moment het uit de doos komt. Maar helaas is de techniek zeer eenvoudig en niet weer- en gebruik bestendig. Dus: - koude en vocht werkt in op de electronica - de techniek gaat dan haperen - hierdoor kunnen de batterijen binnen een dag (of sneller!) leeg gaan. Ik heb twee PetPorten gehad (een minder product dan de Sureflap) en nu zou de tweede Sureflap er aan moeten komen maar ik heb de moed opgegeven. Nieuw werkt het goed. Programmeren gaat goed (probeer je poes er maar doorheen te krijgen de eerste keer, dat is hilarisch!)en het werkt gewoon feilloos. Maar dan na een tijdje..... Helaas is het gewoon niet degelijk. Kwam er maar een degelijk Duits alternatief op de markt. Ik betaal graag een paar tientjes meer voor iets wat wat steviger is.

Ik heb de sureflap nu ruim een week en ben zeer tevreden. Mijn kat had het al binnen een halve dag door. Ben heel blij, omdat mijn kat vaak buiten is. Nu kan zij zelf kiezen. Wel een nadeel was, is dat haar microchip niet reageerde en ik bij een dierenshop een halsband en een magneet chiphanger moest aanschaffen.

Het luik heeft anderhalf jaar perfect gefunctioneerd maar begon toen af en toe dienst te weigeren. Ik kreeg zonder morren een nieuwe opgestuurd. Dat is garantie met een hoofdletter G!

Werkt dus niet met slimme buurkat! Tot mijn verbazing waren alle buurkatten gewoon binnengekomen, ze trekken met hun nagels het Luik naar zich toe en kruipen dan onder t deurtje door naar binnen!

Na wat gedoe met het eerste luikje, waarbij de buurtkater doodleuk door het gesloten luik naar binnen kwam en een goede service van ZooPlus door een nieuw Luik te leveren, doet het volgende probleem zich voor: in eerste instantie deed ik er gewone goedkope batterijen in. Die waren binnen een week leeg. Op advies van ZooPlus heb ik duurdere aangeschaft, Duracell Power, maar deze zijn ook weer binnen twee weken leeg. Het kost me een vermogen aan batterijen op deze manier. Ik vraag me af of ik een van de weinige ben met dit probleem. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat de batterijen zo vaak verwisseld moeren worden! En wat zou de oplossing kunnen zijn?

Ook wij hadden last van een sproeiende buurkater in huis. Zelf hebben we ze keurig laten helpen.Onze katten helemaal overstuur door deze kater.Toen de kater ook op het aanrecht sproeide toen wij niet thuis waren,was de maat vol! We hebben de Sure Flap besteld en zijn er zeer tevreden over.De katten zijn weer rustig en geen vreemde katten meer in huis.De ene kat duwt eerst met zijn poot tegen het luikje,soms klikt het luikje een paar keer.Dat is wel grappig we weten precies welke kat er binnen komt.De andere steekt haar kop gelijk onder de sensor. We zijn zeer tevreden,de batterijen zitten er al zeven maanden in.We hopen dat het luikje nog lang naar tevredenheid gaat werken En na deze komt er wel weer een nieuwe Sure flap.

Wat een zegen. Geweldig ding. Werkt goed. Goede service!

Het kattenluik werkt in eerste instantie helaas maar bij 1 van onze 2 katten op de chip. Na mailen met de klantenservice van SureFlap zijn we direct fantastisch geholpen! Eerst met wat algemene tips en later, toen bleek dat daar niets mis in ging, in praktische zin. Tijdelijk ontvangen we een losse chip-penning om direct het probleem te verhelpen. Later deze maand stuurt SureFlap ons een andere tunnel toe met een breder bereik. En dat geheel kosteloos! We zijn tevreden over het Luik en zeer enthousiast over de service.

Het luik heeft twee dagen gewerkt, daarna kon de chip niet meer gelezen worden en ging het luik dus niet meer open voor de kat. Alle tips die ik bij andere beoordelingen gelezen heb heb ik geprobeerd, maar niets hielp. Uiteindelijk maar een sureflap penning ( niet bij zooplus te verkrijgen) en halsband gekocht en de penning wordt wel herkend. Kat dus voor niets laten chippen en moet dus helaas met halsband rondlopen nu. Erg slecht dat het bereik van de sensoren dus zo klein is. Bij de dualscan versie schijn je dat te kunnen vergroten, maar bij deze versie dus niet. Bizar dat het bereik dus niet standaard vergroot wordt.

Het toegestuurde luikje was anders dan op de foto. Op de foto staat een exemplaar met twee slotjes, maar ik kreeg er 1 met 1 slotje. Na wat googelen blijkt ws alleen de XL versie 2 slotjes te hebben en het gewone luik maar 1. Het luikje heeft twee dagen gewerkt en nu werkt het niet meer, de chip wordt niet meer herkend en opgepikt, ook niet na terug zetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw proberen te programmeren. Hier al gelezen dat de chips wat kunnen verschuiven en dat het signaal dan niet meer wordt opgepikt. Nu maar penning besteld om aan halsband te hangen ( niet bij zooplus te verkrijgen) om te kijken of het luik dat signaal wel oppikt. Beetje jammer zo, heb de kat speciaal voor dit luikje laten chippen aangezien de buurt katten iedere keer zn bak leeg eten.

Houdt prima vreemde katten buiten, maar om de 6-8 weken helaas ook de mijne, want dan zijn batterijen weer leeg. En meestal houdt hij dan meestal midden in de nacht op met werken, zodat poezen dan al uren jammerend voor het luikje voordat ik daar wakker van wordt of het 's ochtends zie. Dat is toch groot nadeel. Beloofde batterijduur van ongeveer jaar wordt dus absoluut niet gehaald.

Heb het Luik nu bijna een. Jaar, in de tussentijd ook al nieuwe gekregen omdat de chip niet werkte. Tweede Luik zit er nog steeds in, maar na paar maanden hield deze er ook weer mee op. Reden Luik kan niet tegen zandpootjes, zodra er Bertje zand aan zit kunnen de katten niet meer na binnen en na buiten het draai mechanisme zit vast, als de kat aan komt lopen reageerde deze zwak. Maar het Luik fungeert nu al maanden zonder chip zonder pal en zonder draaimechanisme, maar staat dan wel op een kier.

Ik ben een hele tijd sceptisch geweest t.a.v. electronische kattenluikjes door een slechte ervaring met een soortgelijk luik in het verleden. Maar omdat we het spuugzat waren dat de katten van de buren te pas en te onpas binnen kwamen hebben we ons oude en gewone kattenluik vervangen door de SureFlap. Dit kattenluik maakt waar wat in de beschrijving staat. We hebben het luikje nu drie maanden in gebruik en nog nooit problemen gehad. Makkelijk in de bediening en er komt echt geen vreemde kat meer binnen. Een echte aanrader voor iedere kattenbezitter die geen ongewenste bezoekers wenst

Veel probelemen met luik dat niet werkte. Veel contact met sureflap gehad en zij doen echt ALLES om je te helpen. Hebben 2 keer een ander luik gestuurd om verschillende dingen te testen en uit te zoeken wat t probleem was. Uiteindelijk ontvingen we een nieuwe chip van ze, waarmee we onze kat opnieuw hebben laten chippen. En...t werkt! Eindelijk geen vreemde katten meer in de slaapkamer 's nachts...yeah!

Aangeschaft als opvolger van de Pet Porte waarvan ik twee heb versleten. De sureflap is veel eenvoudiger te programmeren. 1 druk op de knop. Helaas ging na een aantal maanden het slotje stuk. Contact opgenomen met de helpdesk en binnen een aantal dagen een nieuwe flap ontvangen. Perfect geholpen dus.

Eerste 8 maanden werkte het luikje prima met onze 2 katten. Hierna liepen de batterijen binnen een week leeg. Mail naar zooplus hoe te handelen garantie en retourzending. Binnen 2 dagen reactie en gelijk advies om het 'reflectortje' schoon te maken en bovenste 'afdicht borsteltje' vrij van haren. Perfect advies zooplus werkt weer prima.

Sinds enkele dagen weigerde het luik (1 jaar in gebruik) om voor de kat te openen. Alles gedaan, schoongemaakt, nw batterijen, gereset, maar niets hielp. Toen SureFlap gebeld, tel.nr achtergelaten. En binnen een half uur teruggebeld door een vriendelijke medewerker van SureFlap. Bleek na overleg dat een bepaald type microchip (in de kat) van frequentie kan veranderen met de loop van de tijd, dus dan pakt het luik m niet meer op. De FN knop 10 sec inhouden, voor C10 kiezen en hij werkt weer! Kat weer blij, wij blij met de service van SureFlap.

Wij hebben dit luikje zo'n twee jaar in bezit en we zijn erg tevreden. Het luikje werkt perfect icm een chip in de nek en de katten hebben het doorgaans binnen no time door. Het gebruik van kattensnoepjes kan het leerproces versnellen.